Políticas de cambio y/o devoluciones en Tienda Física Loly Heart

MERCANCÍA

Los cambios de mercancía sólo aplican en artículos de precio regular y se pueden realizar dentro de un plazo no mayor de 30 días naturales.

 

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones o el reembolso de artículos a precio regular será a través de una tarjeta de regalo o un artículo del mismo costo. Presentando su empaque original (plantillas, bolsa de viaje, caja, y sin usar)

 

DESCUENTOS

En mercancía con descuento no aplican cambios, devoluciones, ni reembolsos.

 

TARJETAS DE REGALO

En tarjeta de regalo no aplica devolución de efectivo.

 

DEFECTOS DE FÁBRICA

Para devoluciones por defecto de fábrica, este deberá ser devuleto en un plazo no mayor a 30 días naturales de la fecha en la que se realizó la compra.

 

SUGERENCIAS Y/O COMENTARIOS

Cualquier sugerencia, queja y/o comentario en general, estamos para escucharte en el 01800 000 5659 o por medio de correo electornico en loly@lolyinthesky.com