Ve esta pagina y llena el formulario llamado "CAMBIOS Y DEVOLUCIONES".
Ya que nos contactes, te enviaremos un guía preparada a tu correo electrónico. Solo tienes que imprimirla y pegarla en la caja donde llegaron los zapatos. Deberás dejarla en tu centro FEDEX más cercano. En cuanto nos lleguen tus zapatos te enviaremos un correo para que nos confirmes cuáles serán los nuevos Lolys que te mandaremos.
Los cambios están sujetos a disponibilidad una vez que te confirmemos que ya nos llegaron los Lolys para cambio.
Los envíos de cambio los hacemos por FEDEX con tiempo estimado de llegada de 4-7 días hábiles (excepto zona extendida).
* NOTA: El proceso dura 7-10 días hábiles a partir de que nos envías los zapatos.